Auf den Besenäckern 17 - 69502 Hemsbach Tel. 06201-602070 - EMail  info@sunpeak.eu Zertifizierte Qualität, Qualifizierter PV-Service Durch das vergebene Gütezeichen werden die Leistungen und Arbeitsverfahren in den Bereichen der Beratung, Planung, Komponentenauswahl, Installation und Serviceleistungen im Bereich netzgekoppelter Solarstromanlagen ausgezeichnet. Es ist damit sichergestellt, dass die Kundenberatung in allen Bereichen sachlich richtig erfolgt und auch die spezifischen Verhältnisse beim Kunden vor Ort richtig berücksichtigt werden. Die Planung und Komponentenauswahl sowie die Installation erfolgen so, dass immer die Einhaltung des Standes der Technik und der bewährtesten Praxis sichergestellt sind. Darüber hinaus werden überprüfte spezifizierte Leistungen für eine nachhaltige und ganzheitliche Kundenbetreuung, wie z.B. eine Ertragsgarantie und eine Versicherung angeboten. Geprüfte Qualität für Planung Beratung Komponentenauswahl Installation Serviceleistungen von netzgekoppelten Solarstromanlagen Die wesentlichen Bausteine einer bewertungsfähigen Leistung sind:   1. Allgemeine Beratung des potentiellen Kunden 2. Weitergehende Beratung unter Einbeziehung der spezifischen Verhältnisse mit dem Kunden gemeinsam vor Ort 3. Objektspezifisches Angebot 4. Durchführung der Installation und Anforderungen an die Fachhandwerker 5. Inbetriebnahme durch den Hersteller und Sicherheitsunterweisung des Kunden 6. Dem Kunden zu gebende Hinweise auf Optionen zur nachhaltigen Kundenbetreuung- Überwachung und Sicherstellung eines wirtschaftlich und technisch fortwährend möglichst zufriedenstellenden Anlagenbetriebs a. Wartung b. Gefahrenversicherung c. Ertragsgarantie d. Funktionsüberwachung 7. Überwachung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit über einen ausreichenden Zeitraum 8. Einhaltung von Mindest-Produkteigenschaften